Мотивация в управлении: Курс лекций

Проблемы мотивации работников управленческого труда как говоря, и других категорий работников предприятий любых форм собственности, всегда были и остаются по сей день наиболее актуальными независимо от общественно-политического строя, который функционирует в отдельно взятой стране и всего мирового сообщества в целом, так как от четко разработанных систем мотивации зависит не только социальная и творческая активность работников управленческого труда, но и конечные результаты предприятий в их многогранной социально-экономической деятельности и особенно в области внедрения в производство инновационных процессов, мероприятий научно- технического прогресса.

Не затрагивая исторических аспектов развития и функционирования мотивационных систем дореволюционного периода (до 1917 г.), автор рассматривает в данном учебном пособии эволюционные процессы систем мотивации применительно к СССР и России в сравнении с развитием систем мотивации других стран.

Актуальность проблем мотивации не оспаривается ни наукой, ни практикой, так как от четкой разработки эффективной системы мотивации зависит не только повышение социальной и творческой активности конкретного работника (менеджера, рабочего), но и конечные результаты деятельности предприятий различных организационно-правовых форм собственности, производственной и непроизводственной сфер деятельности.

Для того, чтобы данное утверждение не оказалось декларативным и бездоказательным, в учебном пособии рассматриваются не только теоретические основы построения систем мотивации, но и приводятся конкретные результаты социологических исследований по оценке эффективности функционирующих мотивационных систем на предприятиях России и зарубежных стран.

Сравнительный анализ мотивационных систем, применяемых на предприятиях (фирмах) многих стран наглядно показал, что каждая в отдельности мо- дель мотивации не имеет адекватных признаков и существенно отличается от других не только по форме, но и по содержанию. И это можно считать вполне закономерным явлением, так как в сущности, не может быть какой-либо единой мотивационной модели, которая могла бы успешно применяться без учета специфики развития каждого предприятия, а тем более отдельного государства в целом. Даже в условиях централизованного управления экономикой, когда тарифная и премиальная системы были строго регламентированы, отдельные предприятия находили и разрабатывали свои модернизированные системы мотивации, побуждавшие работников конкретного предприятия трудиться более эффективно и качественно, хотя инновации в этой области происходили, как правило, при условии предоставления им определенных правовых преимуществ в порядке эксперимента.

Эффективность той или иной мотивационной системы в практической деятельности во многом зависит от органов управления сверху вниз, хотя за последние годы сделаны определенные предпосылки к повышению роли самих предприятий к разработке собственных систем мотивации, которые на конкретном отрезке времени позволяют претворять в жизнь стоящие перед предприятиями цели и задачи в условиях рыночных отношений. Очевидно, именно этими обстоятельствами можно объяснить появление за последние годы значительного количества фундаментальных и прикладного характера публикаций, посвященных данной проблеме.

Сейчас вряд ли надо кого-либо убеждать, что мотивация является основополагающим фактором побуждения работников к высокопроизводительному труду. В свою очередь функционирование систем мотивации, их разработка преимущественно зависят от работников аппарата управления, от их квалификации, деловых качеств и других качественных характеристик.

Вместе с тем как в период до перехода России к рыночным отношениям, так и в настоящее время, проблема мотивации остается самой актуальной и, к сожалению, самой неразрешенной в практическом плане проблемой. Решение этой проблемы зависит как от объективных, так и от субъективных факторов, к числу которых по праву можно отнести :

• во-первых, за последние 10 лет резко обострилась проблема кадрового потенциала менеджеров-профессионалов, способных успешно управлять людьми и экономикой не только в экстремальных, но и нормальных рыночных условиях, так как менеджеры были и остаются основными носителями новых идей, разработок и их внедрения в управление социально-экономическими процессами;

• во-вторых, под воздействием исключительно субъективных условий значительно снизилась эффективность деятельности работников управленческого труда, их социальная и творческая активность под воздействием неэффективной системы мотивации и других факторов (политических, экономико-правовых, организационно-технологических и др.);

• в-третьих, снижение эффективности работников управленческого труда и управления в целом происходило и происходит в настоящее время под воздействием недооценки их роли со стороны государственных органов управления (правительство, региональные органы управления) и особенно управленцев государственного и оборонного сектора экономики;

• в-четвертых, наличие нерешенных проблем перечисленных выше, которые были порождены ошибками в кадровой политике, идеологизацией при подготовке и переподготовке кадров, засильем в структурах управления работников партноменклатуры, не имеющих соответствующей профессиональной подготовки в области организации производства, управления, экономики и науки, способствовало рациональному использованию резервов работников управленческого труда.

Цель написания данного учебного пособия - более глубокое осмысление существующих проблем в системах мотивации в России и зарубежных странах методами теоретического анализа и социологических исследований и на основе этого выработка концепции совершенствования механизма мотивации и применяемых на практике моделей мотивации работников управленческого труда и других категорий инженерно-управленческих работников и рабочих.

Учитывая, что на сегодня не существует четкого определения понятия «работник управленческого труда», то автор считает, что к ним, логично по праву отнести всех инженерно-управленческих работников предприятия, имеющих высшее и среднее специальное образование, а также практиков различных профессионально должностных групп, занимающихся в коллективах выполнением функций организационного, социально-экономического и управленческого содержания.

Как следствие, предметом исследования и анализа является управленческий труд и мотивационные модели, способствующие или препятствующие повышению его эффективности, а объектом исследования его результатов явились предприятия различных организационно-правовых форм собственности России и других стран.

В содержательной части учебного пособия по проблемам мотивации рассматривается широкий круг вопросов, касающихся эволюционных процессов мотивации, классификации мотиваторов и моделей, оценки социально- экономической эффективности систем мотивации, аттестации, совмещения должностей, технического творчества, развития форм организации труда и управления, текучести кадров, развития коллективных форм организации труда и др. При написании учебного пособия автор не претендовал в своих рассуждениях на последнюю истину, и, естественно, будет признателен всем, кто выскажет свои замечания по качественной доработке данного учебного пособия.

При написании учебного пособия автор широко использовал свое монографическое исследование по данной проблеме (см. Кокорев В.П. Развитие систем мотивации в управлении инженерно-управленческим трудом в России и КНР. Барнаул; Шеньян, Изд-во Алтайского гос. ун-та,1996.-203с.)