Основы менеджмента: Учебное пособие

Важнейшей составной частью функции «организация управленческой деятельности» является формирование организационной структуры систем менеджмента (ОССМ), которая представляет собой совокупность трех элементов: 1 - исполнителей функций; 2 - их функциональных обязанностей; 3 - взаимосвязей между этими исполнителями по поводу осуществления возложенных на них функциональных обязанностей. Так как цели, принципы, функции, методы, технологию и информацию системы менеджмента реализуют эти же исполнители, то правомерно считать ОССМ формой этой системы и элементом одновременно. Между ее формой и содержанием существует известная диалектическая взаимосвязь, т.е. с изменением содержания управленческой деятельности адекватно должна трансформироваться ОССМ и наоборот. Внешние и внутренние условия функционирования фирм постоянно динамично изменяются, поэтому институализация соответствующих трансформаций формы и содержания системы менеджмента рассматривается в качестве современного эффективного принципа инновационное управленческой деятельности.

Основное назначение ОССМ - это реализация управленческих функций, вытекающих из целей и принципов с помощью соответствующих им методов. Исходя из этого формирование ОССМ ориентируется на целенаправленное объединение персонала фирм и целеустремленную их деятельность. Одновременно функцией ОССМ является обеспечение системе менеджмента внутренней прочности, устойчивости, высокой степени сопряженности и гармоничности ее компонентов, способности сохраняться и противостоять динамично изменяющимся внутренней и внешней средам в качестве самостоятельного образования (рис. 18). Эти свойства формируются путем установления организационных отношений и связей между персоналом фирмы, закрепления за каждым работником определенных функциональных обязанностей и подбора их исполнителей соответствующего уровня квалификации и профессионализма, исходя из сложности выполняемых управленческих работ. В общем виде осуществление этих операций представляет собой алгоритм механизма формирования организационной структуры системы менеджмента, которая документально фиксируется в графических схемах, штатных расписаниях управленческих работников фирмы, положениях о подразделениях аппарата управления, должностных инструкциях отдельных исполнителей.

Рис. 18. Системно-методологические условия эффективности ОССМ