Основы менеджмента: Учебное пособие

Эффективность менеджмента - это экономическая категория, отражающая вклад управленческой деятельности в конечный результат работы предприятия, фирмы. Функциональное предназначение менеджмента сводится к обеспечению эффективности основной деятельности, поэтому его эффективность определяется степенью результативности самой производственной деятельности. Отсюда следует вывод, что эффективность менеджмента определяется степенью реализации целей предприятия системы и его интегрального показателя прибыли. В обществе на управление затрачивается значительная часть трудовых ресурсов, причем наиболее активной их составляющей и профессионально подготовленной для выполнения такой сложной работы, как менеджмент. Это положение объективно обусловливает необходимость повышать уровень рациональности использования этих ресурсов, всемерного сокращения затрат на эти цели. Если рассматривать менеджмент как процесс, или деятельность, по выработке, принятию и реализации управленческих решений, то его эффективность может рассматриваться в качестве результативности этого процесса. Однако в условиях рыночной экономики главная цель оценки эффективности менеджмента сводится к выявлению неиспользованных возможностей и резервов системы управления, ее воздействия на управляемую производственную подсистему.

Вместе с тем эффективность менеджмента связана и с социальными аспектами функционирования фирм. В первую очередь, это касается качества трудовой жизни и тех льгот и возможностей, которые предприятия предоставляют своему персоналу. Здесь уместно упомянуть систему пожизненного найма из японского менеджмента, которая гарантирует занятость работнику на протяжении всей трудовой жизни и целый ряд иных благ, предоставляемых разными нанимателями своему персоналу. Это относится к культурно-бытовым условиям жизнедеятельности персонала росту его общеобразовательного и профессионального уровня, продвижению по службе, росту материального благосостояния.