Основы менеджмента: Учебное пособие
11. ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА
Показатели эффективности системы управления по производственно-хозяйственным результатам работы фирм
При использовании этих показателей в качестве мерила оценки эффективности управления применяется метод сравнения, т.е. сопоставления показателей за оцениваемый период с показателями прошлых лет, а также с аналогичными данными родственных предприятий, фирм. По общим производственно-хозяйственным результатам работы фирм могут выявляться следующие показатели эффективности системы управления:
- годовой прирост прибыли;
- увеличение объема реализации продукции или объема продаж;
- рост производительности труда;
- снижение фондоемкости;
- увеличение фондоотдачи;
- ускорение оборачиваемости оборотных средств;
- увеличение рентабельности производства;
- уменьшение производственных расходов;
- снижение трудоемкости продукции;
- снижение себестоимости;
- уменьшение потерь рабочего времени;
- повышение культуры производства;
- повышение качества продукции;
- повышение квалификации производственного персонала;
- рост технического уровня оснащенности производства;
- уменьшение текучести персонала.
В конкретных производственных ситуациях эффективность управления может проявляться в различных формах, т.е. соотношениях между затратами на управление и результатами производства. Например, снижение затрат на управление при постоянных объемах и качестве продукции; рост объемов и качества продукции при постоянных затратах на управление; то же при росте затрат на управление; улучшение социальных условий при постоянных затратах или их росте. Кроме этого, конкретными экономическими показателями роста эффективности управления могут служить изменение: удельного веса управленческих работников в их общей численности; соотношения численности служащих и рабочих; трудоемкости управления.
