Заказать реферат, курсовую или дипломную работу по предмету
Психология конфликта
Понимая организацию как некую систему социальной структуры общества можно выделить в ней и специфику конфликтности, связанной с особенностями ее психологической составляющей. Такие конфликты протекают в составе производственных, финансовых, научных, образовательных, общественных и других организациях. В организациях функционирует сложная система отношений, в которых формируются и существуют противоречия, приводящие к конфликтам. Любой конфликт, его стихийное развитие часто приводит к нарушению функционирования организации, разрушая ее связи, отношения, ценности, изменяя организационно-управленческую основу. Он приводит к эмоционально-психической напряженности, при которой люди начинают испытывать в отношении друг друга чувство неприязни, формируется желание и готовность навредить сопернику, а иногда уничтожить его. Все это препятствует поиску и реализации рационального выхода из конфликта и формирует образ врага. Именно это обстоятельство обуславливает актуальность выполнения курсовой работы / реферата по психологии конфликтов: ведь конфликты могут влиять на развитие организации как конструктивно, так и деструктивно, и поэтому необходимо уметь управлять конфликтными ситуациями, возникающими в организации.