Менеджмент в эпоху глобализации: Сб. статей
Новый вызов менеджменту в обществе знаний
Исследование уровня вовлеченности в России (2007 г.)
В 2007 году исследование уровня вовлеченности было проведено и. В нем приняло участие 64 компании, в том числе 36 российских и 28 международных. У нас появился шанс узнать, какие вопросы наиболее актуальны для российских работодателей и сотрудников. Кто сегодня лучший на рынке, с точки зрения современных работников?
Согласно результатам исследования, средний уровень вовлеченности работников по России в 2007 г. составил 59%. Среди факторов, влияющих на работу, которые более всего соответствуют ожиданиям сотрудников в России, можно выделить взаимоотношения с коллегами, репутацию компании как работодателя, линейное руководство, физические условия труда. Среди факторов, влияющих на вовлеченность, которые менее всего соответствуют ожиданиям сотрудников в России - уровень получаемых льгот, возможности карьерного роста, уровень зарплаты и подчеркивание ценности сотрудников для компании.
В сравнении с другими странами уровень вовлеченности работников в России, по данным этого исследования, является вполне приемлемым: средний уровень вовлеченности работников в Центральной и Восточной Европе составляет 52%, а в России – 59%. Уровень вовлеченности работников на лучших организациях в Центральной и Восточной Европе составляет 82%, а в России – 75%.
Фактически, только у лучших работодателей России, по мнению, примерно, 60% сотрудников этих компаний, хорошо решены важнейшие вопросы современной корпоративной культуры: забота о сотрудниках, признание сотрудников и подчеркивание их значимости для организации, а также справедливая система вознаграждения (схема 1). Но и в этих лучших компаниях нашей страны такие важнейшие вопросы как делегирование полномочий сотрудникам, карьерный рост, непрерывное обучение и развитие сотрудников решены плохо. Главная причина – боязнь руководителей вырастить авторитетных сотрудников, которые могут затмить авторитет руководителя организации либо ее отдела.
Схема 1
Сильные стороны лучших работодателей России (2007 год)
По данным исследования, проведенного в 2007 г. в России, в число лучших работодателей вошли следующие компании (схема 2). Как видно из схемы, из 10 лучших компаний в России только три – российские структуры, остальные – иностранные компании.
Схема 2